Básicamente, con este programa, usted podrá activar el escritorio remoto a través de UltraVNC, es decir, que en la pantalla de mi ordenador, si ambos están conectados a internet, podré ver su pantalla y controlar su ordenador para realizar operaciones de reparación, instalación y similares. Si se pierde la conexión a internet o algún ordenador se apaga o reinicia, se perderá dicha conexión.
Para usarlo, necesita descargarlo y ejecutarlo con permisos de Administrador en caso de que use Windows Vista. Una vez ejecutado, solo tiene que clickear 2 veces en "Rafael Soporte Online" y en cuestión de pocos segundos, en mi pantalla de ordenador podré controlar remotamente su ordenador.
El programa es completamente seguro, y recibe un aviso mientras la conexión siga activa. Además, si en 5 minutos no se conecta, inmediatamente, cancela la conexión. Este programa es usado masivamente en departamentos de informática de todo el mundo, así que le aseguro que es completamente seguro al 100%. Aun así, es posible que algún antivirus lo considere "sospechoso" o "peligroso". En ese caso, usted decide, pero si el antivirus bloquea el programa, no se podrá usar, y tendrá que desactivar momentáneamente el antivirus para usarlo.
En el caso necesario de querer cortar la conexión, solo tiene que pulsar en el icono amarillo en la esquina inferior derecha y cancelar la conexión. Usted en todo momento ve lo que estoy haciendo en su propia pantalla, por su seguridad.
Es imprescindible que el firewall de Windows o si dispone de otro, permitan la salida a internet de este programa. Ábsit mismo, su router no debe impedir la realización de esta conexión (no tiene porque abrir ningún puerto del router)
» Descarga del programa de asistencia remota. (Ejecutable .exe)
» Descarga del programa de asistencia remota. (Versión comprimida ZIP)
Por supuesto, ambos tenemos que estar en comunicación a través de móvil o sistema de mensajería instantánea para poder coordinarnos, pues no estoy 24 horas delante de mi ordenador personal.
Contacto email:
Móvil: 647878361
